Innovapan cuenta con un servicio técnico especializado y descentralizado con terceros autorizados que incluye:
Mantenimiento preventivo y correctivo.
Repuestos importados directamente por Innovapan.
Taller propio y técnicos autorizados distribuidos en distintas regiones para una rápida respuesta.
¿Cuáles son las ventajas de un modelo de servicio técnico descentralizado con terceros autorizados?
Cobertura Ampliada:
Una red de terceros permite cubrir más zonas geográficas, asegurando una respuesta rápida y efectiva en cualquier región, algo difícil de lograr con un equipo interno centralizado.
Especialización Local:
Los terceros autorizados están familiarizados con las necesidades y particularidades de cada zona o cliente, ofreciendo un servicio personalizado y adaptado a las exigencias locales.
Optimización de Recursos:
Este modelo reduce los costos operativos fijos de Innovapan, eliminando la necesidad de mantener un equipo técnico interno de gran tamaño y permitiendo traspasar el total de las eficiencias al cliente.
Garantía de Calidad:
Los terceros autorizados son seleccionados, capacitados y supervisados directamente por Innovapan, garantizando que cumplan con altos estándares de calidad y servicio.
Reducción de Tiempos de Respuesta:
La descentralización del servicio técnico agiliza la respuesta a emergencias, ya que los técnicos locales están más cerca del cliente y pueden intervenir rápidamente.
Foco en la Especialización:
Este modelo permite que Innovapan se concentre en su principal fortaleza: ofrecer equipamiento y soluciones innovadoras, delegando el servicio técnico a especialistas dedicados y enfocados en el cliente.
Escalabilidad:
En caso de expansión del negocio o aumento de la base de clientes, se puede ampliar fácilmente la red de terceros, lo que permite mantener el estándar de servicio al mismo ritmo del crecimiento de nuestros clientes.
Confianza del Cliente:
Al trabajar con técnicos autorizados y capacitados por Innovapan, los clientes tienen la tranquilidad de recibir un servicio respaldado por la empresa, manteniendo la coherencia y el prestigio de la marca.